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求助,如果我来自浙江宁海,想了解临期或过期商品被顾客买到,如何有效地投诉?

吴亮律师2025-08-06东阳律师事务所

买到过期商品可投诉。操作如下:1. 保留购物凭证,如发票;2. 与商家协商,要求退换货或赔偿;3. 若协商无果,向当地消协或市场监管部门投诉;4. 必要时,可提起民事诉讼,维护权益。
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投诉临期或过期商品常见方式有:与商家协商、向消协投诉、或提起诉讼。建议先与商家沟通,无果后再考虑消协或法律途径,根据具体情况选择最适合的方式。
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您买到临期或过期商品可投诉。依据《消费者权益保护法》,商家不得销售过期商品,否则需承担责任。若不及时处理,可能导致消费者健康受损,商家面临法律处罚。

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